Om du har byggt upp ett e-handelsimperium och har satsat allt du har på din e-butik kan det kännas som om du inte kan komma längre.

Så är det definitivt inte. Vi tänker ofta att e-handel är ett alternativ till traditionell, fysisk handel men så behöver det inte vara. Se istället e-handel som ett komplement till vanliga fysiska butiker – eller vice versa – så kommer du att märka att många dörrar öppnar sig.

Genom att skaffa en fysisk filial till din e-butik lockar du nämligen mängder av kunder som annars inte skulle upptäcka dig. På så vis ökar du dina intäkter och kan fortsätta att expandera långt efter att du trodde det vara omöjligt.

Läs vidare för att varför du bör öppna en filial till din e-butik och hur du bär dig åt.

Fler kunder ger mer intäkter

Vi är vana vid att kunderna hittar oss, men så är tyvärr inte alltid fallet. Det finns många personer som är intresserade i de produkter du erbjuder men som aldrig hittar till dig.

Anledningarna kan vara många – till exempel dålig internetvana, otillräcklig sökmotoroptimering och så finns det helt enkelt kunder som föredrar att fysiskt se dina varor innan de köper dem.

Genom att vända dig till dessa personer kan du utöka din kundkrets rejält. Det gäller speciellt om du  bor i ett storstadsområde eftersom du då når ut till uppemot en miljon människor. Att satsa på en fysisk filial som komplement till din e-butik kan alltså visa sig vara en lönsam affär.

Du behöver en lämplig lokal

För att kunna presentera dina produkter krävs givetvis en butikslokal. Det finns sidor som är speciellt anpassade för att hjälpa dig att hitta butikslokaler att hyra, och du kan sortera efter en mängd faktorer som

• Yta
• Läge
• Pris

Den lokal du väljer bör vara lättåtkomlig oavsett hur dina kunder tänkt ta sig dit. Därför får den gärna ligga i anslutning till en busshållplats eller tunnelbanestation och ha en parkering i närheten.

Butikslokalen bör också har rätt storlek och utformning för din verksamhet. Om du säljer produkter ska du se till att du får plats med alla varor samt att du kan presentera dem på ett lämpligt sätt. Det är alltid bättre att ha för mycket utrymme än för lite, så om du velar mellan två olika lokaler kan den större vara ett bättre alternativ.

Det är också viktigt med mycket naturligt ljus. Då ser din butikslokal genast fräschare ut och den eller de personer som arbetar i butiken mår fysiskt och psykiskt bättre om de har tillgång till mycket dagsljus.

Högkvalitativa och stora fönster är därmed ett måste, och om du är smart tar du en titt på energisnåla och ljudisolerande alternativ – då förbättrar du genast arbetsmiljön och gör shoppingen bekvämare för dina kunder.

Glöm inte inredningen

Det är inte bara butikslokalen som behöver vara snygg och passande. En fräsch inredning som matchar ditt affärskoncept kan vara skillnaden mellan inga kunder och en rejäl köprusning.

Förutom att vara noggrann när du placerar ut dina varor är det lämpligt att tänka till lite extra när du väljer väggfärg och möbler samt var du placerar det sistnämnda.

Om du vill uttrycka en varm och personlig känsla kan du till exempel satsa på höstliknande färger som nyanser orange och gult – undvik gärna aggressiva röda nyanser om de inte är en essentiell del av ditt koncept. Likaså kan vitt och pastelliknande färger passa bra om du riktar dig mot barn och ungdomar. Anpassa färgerna efter dina produkter och den image du vill framhäva.

Hur du placerar exempelvis hyllor och kassa påverkar också kundens första intryck av dig. Undvik att gömma kassan i ett hörn – kunderna vill gärna bli personligt bemötta, så se till att du har möjlighet till ögonkontakt direkt de går in i butikslokalen. Det är också bra för säkerheten om du kan se var dina kunder befinner sig och vad de gör.